fum88 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกท่าน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านในแบบใด
fum88 ยึดมั่นในหลักการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด เพื่อให้ผู้ใช้ทุกท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
f um88 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจน
fum88 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเสมอ
เราแจ้งให้ผู้ใช้ทราบอย่างชัดเจนถึงวัตถุประสงค์ในการเก็บและใช้ข้อมูลแต่ละประเภท โดยไม่มีข้อความซ่อนเร้นหรือเงื่อนไขที่กำกวม
ผู้ใช้ทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา ตามสิทธิที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไว้
fum88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ทั้งทางเทคนิคและทางองค์กร เพื่อป้องกันการรั่วไหล การสูญหาย หรือการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
fum88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในหลายรูปแบบ ทั้งที่ผู้ใช้ให้โดยตรงและที่รวบรวมโดยอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกระบุให้ชัดเจน ณ จุดที่ผู้ใช้กรอกข้อมูล และจะไม่มีการเก็บข้อมูลใดๆ นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
fum88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนดังต่อไปนี้เท่านั้น
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC) | ชื่อ, วันเกิด, เอกสารราชการ, อีเมล |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
| การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหา | อีเมล, เบอร์โทร, ประวัติการใช้งาน |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | IP, ข้อมูลอุปกรณ์, ประวัติธุรกรรม |
| การปรับปรุงและพัฒนาบริการ | ข้อมูลการใช้งาน, พฤติกรรมในแพลตฟอร์ม |
| การแจ้งเตือนและการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชี | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดที่กฎหมายกำหนด |
fum88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้โดยอาศัยฐานทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังต่อไปนี้
ผู้ใช้มีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการก่อนหน้านั้น
fum88 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ต่อบุคคลที่สามในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น และจะดำเนินการเฉพาะเมื่อจำเป็นและเหมาะสมเท่านั้น
บุคคลที่สามที่ได้รับการว่าจ้างจาก fum88 เพื่อให้บริการสนับสนุน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล จะได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น และต้องผ่านข้อตกลงการปกป้องข้อมูลที่เคร่งครัด
fum88 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายตามที่กฎหมายไทยกำหนด
ในกรณีที่ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย fum88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานที่มีอำนาจ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บนอกประเทศไทย เช่น บนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ fum88 จะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือเมื่อมีมาตรการปกป้องที่เหมาะสม เช่น
ผู้ใช้สามารถขอรายละเอียดเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อทีมงาน fum88 โดยตรง
fum88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยมีแนวทางดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุการเป็นสมาชิก |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี (ตามกฎหมายบัญชีและภาษี) |
| บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| ข้อมูลการสื่อสารกับฝ่ายซัพพอร์ต | 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | สูงสุด 13 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว fum88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาไว้นานกว่านั้น
fum88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม
ผู้ใช้สามารถควบคุมและจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ผู้ใช้ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ fum88 เก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
ขอให้ลบข้อ มูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีได้
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไปได้
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
การยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์สามารถทำได้โดยติดต่อทีมงาน fum88 ผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 12 fum88 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง และอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
fum88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย
fum88 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราจำกัดการให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย
fum88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ fum88 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
fum88 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้องอย่างครบถ้วน หากคำร้องมีความซับซ้อน ระยะเวลาอาจขยายเป็น 60 วัน โดย fum88 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
fum88 จำกัดการให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นสองเสาหลักที่ fum88 ยึดมั่นมาโดยตลอด
หากท่านต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือควบคุมการเล่น การตั้งวงเงิน หรือการขอยกเว้นตนเอง โปรดเยี่ยมชมหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
ทีมงาน fum88 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าต่างๆ ด้านล่าง